Beneficios:

Oportunidad de crecimiento
Entorno dinámico
Descuento para miembros del equipo
Horario flexible

Alas. Cerveza. Deportes. ¡Es lo que hacemos! Llevamos una gran energía de juego a nuestros invitados sin estar en el estadio.

Nuestros camareros tienen la responsabilidad principal de crear una experiencia única y personal para los huéspedes de Buffalo Wild Wing al presentar de manera entusiasta y efectiva las opciones de alimentos y bebidas de una manera informativa, amigable y entusiasta. Este rol centrará su atención en los huéspedes sentados en las áreas de comedor de servicio completo del restaurante.

Deberes y responsabilidades del trabajo:

Dar una cálida bienvenida a los huéspedes a su llegada e interactuar personalmente con ellos a través de conversaciones que apoyen los eventos deportivos actuales y otras actividades promocionales.
Presentar opciones de alimentos y bebidas de una manera informativa, amigable y entusiasta
Informar a los huéspedes sobre ofertas especiales y / o promociones (alimentos y bebidas), responder preguntas relacionadas con los menús de alimentos y bebidas, y estar preparado para hacer sugerencias para mejorar la experiencia gastronómica del huésped
Escriba los pedidos de comida de los huéspedes en boletas, memorice los pedidos e ingrese los pedidos correctamente en el sistema de punto de venta para transmitirlos al personal de cocina
Verifique la identificación del huésped para asegurarse de que cumpla con los requisitos de edad mínima para el consumo de bebidas alcohólicas
Servir comida y/o bebidas a los huéspedes para garantizar una experiencia gastronómica excepcional
Consulte con los huéspedes para asegurarse de que estén disfrutando de sus comidas y anticipe cualquier necesidad de acción correctiva para garantizar la satisfacción de los huéspedes: informe a los gerentes según sea necesario
Siga los pasos de servicio y otros CSP (Procedimientos estándar de la empresa)
Retire los platos y vasos de las mesas o mostradores y llévelos a la cocina para limpiarlos
Recopile y procese con precisión los pagos de los huéspedes
Mantente informado de las iniciativas de marketing actuales y los próximos eventos para informar de forma proactiva a los huéspedes e invitarlos a volver

Las demandas físicas para este puesto requieren que el individuo se siente, se pare, se agache, levante hasta 20 libras y se mueva intermitentemente durante las horas de trabajo. Estos requisitos físicos pueden cumplirse con o sin adaptaciones razonables. Los deberes de este puesto pueden cambiar de vez en cuando. Buffalo Wild Wings se reserva el derecho de agregar o eliminar deberes y responsabilidades a discreción de Buffalo Wild Wings o sus gerentes. Esta descripción del trabajo tiene como objetivo describir el nivel general de trabajo que se está realizando. No pretende ser inclusivo.

Requisitos:

Habilidades superiores de servicio al cliente y hospitalidad
Excelentes habilidades de comunicación verbal e interacción para servir a los huéspedes de BWW y la capacidad de crear una experiencia gastronómica personalizada, positiva y memorable
Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo con gran atención al detalle
Habilidades matemáticas básicas y la capacidad de manejar el dinero con precisión
Edad mínima de 18 años
Certificaciones para servir alcohol según lo dictado por el estado y la política de BWW
Conocimientos básicos de sistemas de Punto de Venta
Conocimiento de los procedimientos de RAS (servicio responsable de alcohol) según lo definido por las leyes federales y estatales, y también las políticas y pautas de BWW

Información de la empresa:

Está solicitando trabajo con un franquiciado de Buffalo Wild Wings, no con Buffalo Wild Wings International, Inc. Cualquier información que envíe se proporcionará únicamente al franquiciado. Si es contratado, el franquiciado, SC Wings, LLC será su único empleador. Los franquiciados son propietarios de negocios independientes que son los únicos responsables de sus propios empleados y establecen sus propios programas de salarios y beneficios que pueden variar entre los franquiciados.

Compensación: $16.00 por hora

Buffalo Wild Wings alimenta momentos que vale la pena compartir –

para nuestros huéspedes y para los miembros de nuestro equipo. Sí, es literalmente trabajar en un Sports Bar y toda la energía que conlleva. Pero Buffalo Wild Wings también es un lugar para comenzar la siguiente fase de tu carrera. Ya sea que crezca en nuestro sistema aquí en Buffalo Wild Wings o que su plan de juego lo encuentre en otro lugar, queremos que tenga una experiencia aquí que dure toda la vida.

Somos una marca en ascenso y necesitamos grandes personas mientras escribimos el próximo capítulo de nuestra historia.
Si ese es tu caso, levanta un taburete.

(si ya tienes un currículum en Indeed)